भारतीय रेल,(IRCTC) में यात्रियो के लिए नियम तो कई है लेकिन इसकी विस्तृत जानकारी कम ही लोगो को होती है। ऐसे ही कुछ नियम आज हम आपको बताने जा रहे है, जैसे कि अगर किसी व्यक्ति के आरक्षित टिकट पर वो किसी कारण वश यात्रा नही करने वाला है तो स्टेशन मास्टर को ट्रेन निकलने के 24 घंटे पहले इसकी सूचना दी जाए तो स्टेशन मास्टर उस व्यक्ति की टिकट किसी ब्लड रिलेशन वाले के नाम ट्रांसफर कर सकता है। मतलब पत्नी भी पति के टिकट पर सफऱ कर सकती है।
इसके अलावा अगर किसी रेगुलर एडमिशन स्टूडेंट के टिकट पर किसी और स्टूडेंट को कोई कॉलेज भेजना चाहता है तो उसे स्टेशन मास्टर को 48 घंटे पहले जानकरी देनी होगी। इसके लिए कॉलेज द्वारा जारी की गई आईडी उसके पास मौजूद होनी चाहिए।
इतना ही नही अगर आपने अपना टिकट रेलवे रिज़र्वेशन काउंटर/विंडो से खरीदा है और वो खो गया है तो आपके लिए ये ज्यादा परेशानी की बात नही है। बस आपको रेलवे रिजर्वेशन विंडो पर जाकर नया रिजर्वेशन फॉर्म भरना है और अपना आईडी दिखाना है फिर आपको नया टिकट मिल जाएगा। उसके लिए आपको थोड़ा सा चार्ज देना होगा जैसे अगर आपकी यात्रा 500 किलोमीटर से कम है तो 25% और अगर उससे ज्यादा है तो 10% चार्ज देना होगा।
रेलवे द्वारा खासी, जुकाम जैसे छोटे संक्रामक रोगों के लिए चिकित्सा सुविधा भी यात्रियो को दी है बस इसके लिए आपको अपने टीटीई को परेशनी बतानी है और अगले स्टेशन पर डॉक्टर आपकी बर्थ पर हाजिर मिलेगा।
ये तो हुई सुविधाओ की बात अब बात करे ट्रैन में आपके साथ जाने वाले लगेज (सामान) की तो उसके लिए भी नियम बनाये गए है निर्धारित छूट के तहत ही आप अपने साथ समान ले जाये अन्यथा आपको फाइन भी भरना पड़ सकता है।
और ये छूट इस प्रकार हैं- एसी फर्स्ट क्लास- 70 किग्रा, एसी टू टियर- 50 किग्रा, एसी थ्री टियर/एसी चेयर कार- 40 किग्रा, स्लीपर क्लास- 40 किग्रा, सेकंड क्लास- 35 किग्रा. बच्चे की टिकट पर आपके कोच क्लास के हिसाब से आधा वजन ले जा सकते हैं.हालांकि सामान को लेकर कभी कोई टीटीई यात्रियों से बहस नही करता जेआब तक किसी अन्य यात्री को उससे तकलीफ न हो।
इसके साथ ही यात्रियो के लिए एक अच्छी खबर भी है की IRCTC भारतीय रेल एक्सप्रेस ट्रेनों के लिए ‘अभी खरीदें और बाद में भुगतान करें’ सेवा शुरू करने जा रही है। आईआरसीटीसी के अधिकारियों ने गुरुवार को यह जानकारी दी। इंडियन रेलवे केटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (आईआरसीटीसी) लि. के अधिकारियों के मुताबिक, जल्द ही यात्री आईआरसीटीसी की वेबसाइट से टिकट खरीदने और उसके भुगतान बाद में करने में सक्षम होंगे।
